Політика конфіденційності SIA “Nordic Medical Group”

Ця політика конфіденційності надає прозору інформацію про те, як SIA “Nordic Medical Group”, reg. No 40203590821 (далі – Компанія), обробляє персональні дані відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 та інших чинних законів і нормативних актів.

Контролер та контактні дані

SIA “Скандинавська медична група”
Звільнені. No 40203590821
Юридична адреса: Рига, вулиця Гертруди 113 – 43, LV-1009

Адреса клініки AZO: Єлгава, вулиця Pulkveža Oskara Kalpaka 16, LV-3001
Електронна пошта: info@azoklinika.lv
Тел.: +37127339449

Цілі та правові підстави для обробки персональних даних

Персональні дані обробляються для наступних цілей:
– надання та адміністрування послуг з охорони здоров’я;
– забезпечення призначення клієнтів, комунікації та розрахунків;
– ведення медичної документації (історія хвороби, дані обстежень);
– контроль якості та вдосконалення послуг;
– передача даних страховикам, якщо це необхідно;
– відповідно до законодавства, за передачу інформації органам державної влади.

Підстави для обробки даних:
– виконання договору;
– вимоги нормативно-правових актів (Закон про медичну допомогу, Закон про права пацієнтів);
– згода суб’єкта даних (наприклад, для програми лояльності або маркетингових цілей);
– законні інтереси (наприклад, відеоспостереження в цілях безпеки).

ВІДЕОСПОСТЕРЕЖЕННЯ

Відеоспостереження ведеться на території з метою забезпечення безпеки клієнтів, співробітників і майна. Відеоспостереження здійснюється відповідно до статті 6(1)(f) GDPR.

Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються відповідно до термінів, визначених законодавством (медична документація – відповідно до вимог нормативно-правових актів), або до закінчення терміну призначення їх обробки.

Одержувачі даних

Персональні дані можуть бути передані:
– партнерським медичним установам, діагностичним центрам;
– страховим компаніям;
– органам державної влади у випадках, передбачених законодавством;
– обробникам даних (постачальникам ІТ-послуг), відповідно до укладених договорів та вимог безпеки, згідно з послугою, що надається, з урахуванням зобов’язань обробника, викладених у Загальному регламенті про захист даних, включаючи дотримання конфіденційності.

Дані не передаються за межі ЄС/ЄЕЗ, за винятком випадків, коли це необхідно для надання конкретної послуги та за наявності відповідних гарантій.

Права суб’єкта даних

Суб’єкт даних має такі права відповідно до Загального регламенту про захист даних:
– отримати доступ до своїх персональних даних;
– вимагати виправлення неточних або неповних даних;
– заперечувати проти обробки даних, якщо вона відбувається на підставі законних інтересів Компанії;
– відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді (наприклад, для маркетингових цілей);
– вимагати видалення персональних даних.

Важливий:
У разі запиту на видалення даних щодо медичної документації (історія хвороби, дані обстежень тощо), Компанія як лікувальний заклад не може повністю виконати запит на видалення, оскільки нормативно-правові акти, включаючи Закон «Про права пацієнтів» та «Порядок ведення обліку медичних документів», накладають обов’язок зберігати такі дані протягом певного періоду часу. У цьому випадку у видаленні відмовляють, а пацієнта інформують про це із зазначенням правової підстави.

Однак видалення може застосовуватися у випадках, коли дані обробляються на підставі згоди або більше не є необхідними для відповідної мети.

Використання файлів cookie

Технічні та аналітичні файли cookie можуть використовуватися на веб-сайті Компанії. Користувач може контролювати використання файлів cookie у своєму браузері. Файли cookie не використовуються для відстеження користувача без його згоди.

Контакти з питань захисту даних

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики або обробки ваших даних, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою: info@azoklinika.lv